Remote ID
Remote ID est reçu localement depuis des signaux publics lorsque l'appareil, Android, les autorisations et l'environnement le permettent.
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Utilisez l'adresse adaptée et ajoutez les informations qui aident à reproduire le problème.
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| Domaine | Adresse | Remarque |
|---|---|---|
| Support | support@arxsilex.de | Questions sur l'app, Google Play, Pro, import, données hors ligne, GPS, Remote ID, sauvegarde, export et utilisation. |
| Confidentialité | privacy@arxsilex.de | Demandes de confidentialité, accès, suppression, portabilité ou opposition. |
| Mentions légales | info@arxsilex.de | Mentions légales, questions générales du site et contact non spécifique à l'app. |
| Google Play | android@arxsilex.de | Canal réservé aux demandes directes de Google Play. |
Détails utiles
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Indiquez version de l'app, Android, appareil, langue, source d'installation, étapes, message d'erreur, format et taille du fichier si cela concerne un import.
Préréglages de carte
Les préréglages enregistrent source et style de carte, couches, terrain, rasters, ombrage/courbes, POI et visibilité des objets. Profil d’application, coordonnées, couleurs, favoris d’icônes et ordre des menus restent globaux.
Modifie la disposition des contrôles, mais pas les cartes, couches, projets ni données enregistrées.
Confidentialité
Le support ne voit que ce que vous envoyez volontairement. Évitez les coordonnées privées, traces, positions d'opérateur et fichiers de projet si ce n'est pas nécessaire.
Informations complémentaires
Limites connues
Consultez les limites liées à l’appareil, à Android et aux fonctions avant utilisation.