Datenlöschung
ArxSilex MapTools nutzt derzeit kein eigenes App-Konto. Diese Seite erklärt, wie lokale App-Daten gelöscht werden und wie Datenschutzanfragen gestellt werden können.
Stand: 27. Mai 2026
Kein App-Konto
ArxSilex MapTools bietet derzeit keine Registrierung und kein eigenes Nutzerkonto an. Es gibt deshalb kein serverseitiges App-Konto, das auf einem ArxSilex-Server gelöscht werden müsste.
Diese Seite dient als öffentliche Datenlösch-Ressource für Google Play und als Orientierung für DSGVO-Löschanfragen. Nutzer können hier erkennen, welche Daten lokal liegen und welche Anfragen an ArxSilex gestellt werden können.
Projekte, Kartenobjekte, Routen, Tracks, POI, importierte Offline-Karten, Layer, Terrain, Benutzerprofile, Gruppenprofile und der optionale Remote-ID-Verlauf können in den jeweiligen App-Bereichen entfernt oder geleert werden.
Öffnen Sie Android-Einstellungen > Apps > ArxSilex MapTools > Speicher und löschen Sie App-Daten oder Cache. Dadurch werden lokale App-Daten entfernt; Android Auto Backup ist für die App deaktiviert.
Beim Entfernen der App löscht Android in der Regel den app-eigenen Speicher. Manuell exportierte Dateien, Backups oder Dateien in Cloud- und Datei-Apps bleiben an ihrem Speicherort.
Für Datenschutz- und DSGVO-Löschanfragen verwenden Sie privacy@arxsilex.de. Für normale App-Hilfe nutzen Sie support@arxsilex.de.
Was wird wo gelöscht?
Viele Daten verlassen das Gerät nicht. Daten, die Sie selbst exportieren, teilen oder bei Drittanbietern erzeugen, müssen dort gelöscht werden, wo sie gespeichert wurden.
| Bereich | Speicherort | Löschweg |
|---|---|---|
| App-Konto oder Login | Nicht vorhanden. Die App erstellt derzeit kein eigenes App-Konto. | Keine Kontolöschung erforderlich. Die Play-Console-Angaben sollten Kontoerstellung entsprechend als nicht vorhanden behandeln. |
| Projekte, Marker, Routen, Tracks, Messungen, POI | Lokal im app-eigenen Speicher. | In der App löschen, App-Daten über Android löschen oder App deinstallieren. |
| Offline-Karten, Layer, Raster-Overlays, Terrain, Import-Batches | Lokal im app-eigenen Speicher oder am von Ihnen gewählten Dateiort. | In den Daten-/Importbereichen der App entfernen oder die Datei am Speicherort löschen. |
| Remote ID Live-Daten und Verlauf | Live im Speicher; optionaler Verlauf lokal, je nach Einstellung nur Sitzung oder bis zu 24 Stunden. | Remote-ID-Scan beenden, Verlauf in der App löschen oder App-Daten über Android entfernen. Exporte als KML, GeoJSON oder CSV separat löschen. |
| BLE-Gruppen- und Sitzungsdaten | Lokal während der Gruppensitzung und auf empfangenden Geräten der Gruppe. | Gruppenfunktion stoppen, Gruppenprofil löschen oder App-Daten entfernen. Daten auf anderen Geräten müssen dort gelöscht werden. |
| Manuelle Backups und Exporte | Am von Ihnen gewählten Speicherort oder in der Ziel-App. | Dateien wie .asmaps, ZIP, GPX, KML, KMZ, GeoJSON, CSV, PDF oder Remote-ID-Exporte dort löschen, wo sie gespeichert oder geteilt wurden. |
| Support-E-Mails | Im E-Mail-/Supportsystem von ArxSilex bzw. des Mailproviders. | Löschung oder Auskunft per E-Mail an privacy@arxsilex.de anfragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können Vorrang haben. |
| Online-Karten und Drittanbieter | Bei Google, OpenStreetMap, Kartenanbietern, Cloudspeichern, Messengern oder Ziel-Apps. | Nach den Datenschutz- und Löschprozessen des jeweiligen Anbieters löschen lassen. ArxSilex kann diese Drittanbieterdaten nicht direkt entfernen. |
Anfrage stellen
Soweit personenbezogene Daten bei uns vorhanden sind, können Sie deren Löschung verlangen. Lokale Gerätedaten können wir ohne Ihr Gerät nicht serverseitig löschen.
Support-E-Mails, DSGVO-Anfragen, technische Website-Logdaten und E-Mail-Korrespondenz zur App. Bitte nennen Sie bei Anfragen die betroffene E-Mail-Adresse und den ungefähren Zeitraum.
Projekt-, Standort-, Remote-ID-, Tracking-, Offline-Karten- und Backupdaten liegen grundsätzlich lokal oder bei dem Dienst, den Sie selbst auswählen. Diese Daten müssen auf dem Gerät oder beim jeweiligen Drittanbieter gelöscht werden.
Wir bearbeiten Lösch- und Auskunftsanfragen über privacy@arxsilex.de. Falls eine Identitätsprüfung oder Rückfrage nötig ist, melden wir uns über die von Ihnen angegebene Kontaktadresse.
Einzelne Daten können aufbewahrt werden, wenn gesetzliche Pflichten, Nachweiszwecke, Sicherheit oder Missbrauchsabwehr dies erfordern. In diesem Fall informieren wir Sie über Umfang und Grund.
ArxSilex MapTools
Die vollständige Datenschutzerklärung und die Datensicherheitsseite beschreiben Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer, Rechte und Sicherheitsmaßnahmen ausführlicher.
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