Remote ID
Remote ID, BLE, Wi-Fi NAN, Wi-Fi Beacon, Android, GPS, 権限.
サポート
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ArxSilex MapTools、インポート、バックアップ、GPS、オフラインデータ、Remote ID、Pro のサポート。
サポート
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| 領域 | アドレス | 注記 |
|---|---|---|
| サポート | support@arxsilex.de | Google Play、Pro、インポート、オフラインデータ、GPS、Remote ID、バックアップ、エクスポート。 |
| プライバシー | privacy@arxsilex.de | プライバシー |
| 法的表示 | info@arxsilex.de | 法的表示 |
| Google Play | android@arxsilex.de | Google Play |
ArxSilex MapTools、インポート、バックアップ、GPS、オフラインデータ、Remote ID、Pro のサポート。
サポート
アプリのバージョン、Android バージョン、端末、言語、インストール元、操作手順、エラーメッセージ、ファイル形式、ファイルサイズを記載してください。
地図プリセット
地図プリセットは4つの地図スロット、順序、使用中のスロットを保存します。地図ソース、スタイル、レイヤー、地形、オーバーレイ、経路探索の設定、地図オブジェクトの表示状態も含みます。画面プロファイル、座標、色、お気に入りのアイコン、メニューの順序は全体共通の設定です。
操作ボタンの配置を変更します。地図、レイヤー、プロジェクト、記録データは変更しません。
プライバシー
プライバシー
トラブルシューティング
共有前に診断データを確認
「バックグラウンド動作とストレージ」の下部でローカル診断ログを開き、更新・確認して UTF-8 の TXT ファイルとして共有できます。Free と Pro の両方で利用できます。メールアプリには support@arxsilex.de が宛先候補として渡され、使用するアプリと送信はユーザーが Android の共有画面で決定します。
レポートには、ローカルクラッシュ、取得可能な Android プロセス終了とフィルタリング済み ANR トレース、地図ライフサイクルイベント、ログを開いた時点の権限・通知・バックグラウンド制限・電池最適化・RAM・アプリ専用ストレージの状態が含まれる場合があります。過去の障害発生時の状態を復元するものではありません。ルート、座標、プロジェクト名、ファイル名は追加されず、自動アップロードや追加の GPS 要求もありません。レポートがないことは、障害がなかった証明にはなりません。