Suport

Suport

Suport pentru ArxSilex MapTools, import, backup, GPS, date offline, Remote ID și Pro.

Suport

Suport

ZonăAdresăNotă
Suportsupport@arxsilex.deGoogle Play, Pro, import, date offline, GPS, Remote ID, backup și export.
Confidențialitateprivacy@arxsilex.deConfidențialitate
Notificare legalăinfo@arxsilex.deNotificare legală
Google Playandroid@arxsilex.deGoogle Play

Suport pentru ArxSilex MapTools, import, backup, GPS, date offline, Remote ID și Pro.

Suport

Indică versiunea aplicației, versiunea Android, dispozitivul, limba, sursa instalării, pașii, mesajul de eroare, formatul și dimensiunea fișierului.

Remote ID

Remote ID, BLE, Wi-Fi NAN, Wi-Fi Beacon, Android, GPS, Permisiuni.

Configurații de hartă

O configurație de hartă salvează toate cele patru sloturi, ordinea lor și slotul activ, inclusiv sursele de hartă, stilurile, straturile, relieful, suprapunerile, preferințele de calcul al rutelor și vizibilitatea obiectelor de hartă. Profilul interfeței, coordonatele, culorile, pictogramele favorite și ordinea meniurilor rămân setări globale.

Schimbă dispunerea comenzilor, fără a modifica hărțile, straturile, proiectele sau datele înregistrate.

Confidențialitate

Confidențialitate

Depanare

Verificați datele de diagnostic înainte de distribuire

În partea de jos a activităților în fundal și stocării, jurnalul local poate fi deschis, reîmprospătat, verificat și distribuit ca fișier TXT UTF-8. Funcția este disponibilă în Free și Pro. Aplicațiile de e-mail primesc support@arxsilex.de ca destinatar sugerat; utilizatorul alege aplicația și trimite din ecranul de distribuire Android.

Raportul poate include blocări locale, închideri de procese Android disponibile și urme ANR filtrate, evenimente din ciclul de viață al hărții și o stare capturată la deschidere: permisiuni, notificări, restricții în fundal și optimizarea bateriei, RAM și stocarea aplicației. Nu reconstituie starea unei erori anterioare. Nu sunt adăugate trasee, coordonate, nume de proiecte sau fișiere; nu există încărcare automată ori cereri GPS suplimentare. Lipsa unui raport nu dovedește că nu a existat o eroare.