Pagina publică de ștergere
Această pagină este resursa publică de ștergere a datelor pentru Google Play și îndrumări pentru solicitările de ștergere GDPR. Acesta explică ce date sunt locale și ce solicitări pot fi trimise către ArxSilex.
Ștergerea datelor
Ștergerea datelor
ArxSilex MapTools nu folosește în prezent un cont propriu al aplicației. Această pagină explică ștergerea datelor locale și trimiterea cererilor de confidențialitate.
Actualizat: 27 mai 2026
Fără cont de aplicație
Ștergerea contului și a datelor
ArxSilex MapTools în prezent nu oferă înregistrare sau propriul cont de utilizator. Prin urmare, nu există niciun cont de aplicație pe serverele ArxSilex care ar trebui șters.
Ștergeți în aplicație
Proiectele, obiectele hărții, traseele, traseele, POI, hărțile offline importate, straturile, terenul, profilurile de utilizator, profilurile de grup și istoricul opțional Remote ID pot fi eliminate sau șterse în zonele relevante ale aplicației.
Ștergeți prin Android
Deschideți Android Setări > Aplicații > ArxSilex MapTools > Stocare și ștergeți datele aplicației sau memoria cache. Acest lucru elimină datele aplicației locale; Android Backup automat este dezactivat pentru aplicație.
Dezinstalează
Când aplicația este eliminată, Android șterge de obicei spațiul de stocare deținut de aplicație. Fișierele exportate manual, copiile de rezervă sau fișierele stocate în cloud și aplicațiile de fișiere rămân în locația aleasă.
Contact
Folosiți privacy@arxsilex.de pentru confidențialitate și solicitări de ștergere a GDPR. Utilizați support@arxsilex.de pentru asistență normală pentru aplicație.
Unde să ștergeți ce
Căi de ștergere în funcție de tipul de date
Multe dintre date nu părăsesc dispozitivul. Datele pe care le exportați, le partajați sau le creați cu furnizori terți trebuie șterse de unde au fost stocate.
| Suprafață | Locația de depozitare | Calea de ștergere |
|---|---|---|
| Cont de aplicație sau autentificare | Nu este disponibil. În prezent, aplicația nu își creează propriul cont de aplicație. | Nu este necesară ștergerea contului. Declarațiile Play Console ar trebui să trateze crearea contului ca nedisponibilă. |
| Proiecte, markers, routes, tracks, measurements, POI | Stocare locală deținută de aplicație. | Ștergeți în aplicație, ștergeți datele aplicației prin Android sau dezinstalați aplicația. |
| Hărți offline, straturi, suprapuneri raster, teren, loturi de import | Stocare locală deținută de aplicație sau o locație a fișierului selectată de dvs. | Eliminați în zonele de date/import ale aplicației sau ștergeți fișierul din locația de stocare. |
| Remote ID date live și istoric | Trăiește în memorie; istoric opțional la nivel local, în funcție de setări doar pentru sesiune sau până la 24 de ore. | Opriți scanarea Remote ID, ștergeți istoricul în aplicație sau ștergeți datele aplicației prin Android. Ștergeți separat exporturile KML, GeoJSON sau CSV. |
| BLE date de grup și sesiune | Local în timpul sesiunii de grup și la recepția dispozitivelor în grup. | Opriți funcția de grup, ștergeți profilul de grup sau ștergeți datele aplicației. Datele de pe alte dispozitive trebuie șterse acolo. |
| Backup-uri și exporturi manuale | În locația de stocare sau în aplicația țintă selectată de dvs. | Ștergeți fișiere precum .asmaps, ZIP, GPX, KML, KMZ, GeoJSON, CSV, PDF sau exporturi Remote ID unde au fost stocate sau partajate. |
| E-mailuri de asistență | În sistemul de e-mail/asistență ArxSilex sau furnizorul de e-mail. | Solicitați ștergerea sau accesul prin e-mail la privacy@arxsilex.de. Obligațiile legale de păstrare pot avea prioritate. |
| Hărți online și terți | La Google, OpenStreetMap, furnizori de hărți, stocare în cloud, mesagerie sau aplicații țintă. | Utilizați procesele de confidențialitate și ștergere ale furnizorului respectiv. ArxSilex nu poate elimina direct aceste date terță parte. |
Trimiteți o cerere
Ce poate șterge ArxSilex
În cazul în care datele personale sunt deținute de noi, puteți solicita ștergerea. Datele locale ale dispozitivului nu pot fi șterse pe partea de server fără acces la dispozitivul dvs.
Date posibile deținute de noi
Support e-mailuri, solicitări GDPR, date tehnice ale jurnalului site-ului web și corespondență prin e-mail legată de aplicație. Vă rugăm să includeți adresa de e-mail afectată și perioada de timp aproximativă.
Nu sunt stocate de noi
Proiectul, locația, Remote ID, urmărirea, harta offline și datele de rezervă sunt în general locale sau stocate de un serviciu pe care îl alegeți. Acesta trebuie șters de pe dispozitiv sau de la terțul respectiv.
Prelucrare
Ne ocupăm de solicitările de ștergere și acces prin privacy@arxsilex.de. Dacă este necesară verificarea identității sau clarificarea, vă vom contacta prin adresa pe care o furnizați.
Reținerea legală
Unele date pot fi păstrate acolo unde obligațiile legale, dovezile, securitatea sau prevenirea abuzului o impun. În acest caz, vă vom informa despre scopul și motivul.
ArxSilex MapTools
Mai multe detalii de confidențialitate
Politica de confidențialitate completă și pagina de siguranță a datelor descriu mai detaliat categoriile de date, destinatarii, păstrarea, drepturile și măsurile de securitate.
Deschideți politica de confidențialitate Siguranța datelor deschise Permisiuni deschise