Remote ID
Remote ID jest odbierany lokalnie z publicznych sygnałów, gdy pozwalają na to telefon, Android, uprawnienia i otoczenie.
Wsparcie
Wsparcie
Użyj właściwego kanału i podaj dane, które pomagają odtworzyć problem.
Kontakt
Wsparcie
| Obszar | Adres | Uwagi |
|---|---|---|
| Wsparcie | support@arxsilex.de | Pytania o aplikację, Google Play, Pro, import, dane offline, GPS, Remote ID, kopie, eksport i użycie. |
| Prywatność | privacy@arxsilex.de | Wnioski o prywatność, dostęp, usunięcie, przenoszenie danych lub sprzeciw. |
| Nota prawna | info@arxsilex.de | Nota prawna, ogólne pytania o stronę i kontakt niezwiązany bezpośrednio z obsługą aplikacji. |
| Google Play | android@arxsilex.de | Kanał tylko dla bezpośrednich zapytań Google Play. |
Przydatne szczegóły
Wsparcie
Podaj wersję aplikacji, Androida, model urządzenia, język, źródło instalacji, kroki, błąd, format i rozmiar pliku przy problemach z importem.
Ustawienia map
Ustawienia map zapisują źródło i styl mapy, warstwy, teren, rastry, cieniowanie/poziomice, POI i widoczność obiektów. Profil aplikacji, współrzędne, kolory, ulubione ikony i kolejność menu pozostają globalne.
Zmienia układ sterowania, ale nie mapy, warstwy, projekty ani zapisane dane.
Prywatność
Wsparcie widzi tylko informacje wysłane przez użytkownika. Unikaj prywatnych współrzędnych, śladów, pozycji operatora i plików projektu, jeśli nie są potrzebne.
Więcej informacji
Znane ograniczenia
Przed użyciem sprawdź ograniczenia urządzenia, Androida i funkcji.