Julkinen poistosivu
Tämä sivu on Google Play:n julkinen tietojen poistoresurssi ja ohjeita GDPR-poistopyyntöihin. Se selittää, mitkä tiedot ovat paikallisia ja mitkä pyynnöt voidaan lähettää numeroon ArxSilex.
Tietojen poistaminen
Poista tiedot
ArxSilex MapTools ei tällä hetkellä käytä omaa sovellustiliään. Tällä sivulla kerrotaan, kuinka voit poistaa paikallisia sovellustietoja ja lähettää tietosuojapoistopyyntöjä.
Viimeksi päivitetty: 27. toukokuuta 2026
Ei sovellustiliä
Tilin ja tietojen poistaminen
ArxSilex MapTools ei tällä hetkellä tarjoa rekisteröintiä tai omaa käyttäjätiliä. Siksi ArxSilex-palvelimilla ei ole palvelinpuolen sovellustiliä, joka pitäisi poistaa.
Poista sovelluksessa
Projektit, karttakohteet, reitit, jäljet, POI, tuodut offline-kartat, tasot, maasto, käyttäjäprofiilit, ryhmäprofiilit ja valinnainen Remote ID-historia voidaan poistaa tai tyhjentää asianmukaisilla sovellusalueilla.
Poista kautta Android
Avaa Android Asetukset > Sovellukset > ArxSilex MapTools > Tallennus ja tyhjennä sovellustiedot tai välimuisti. Tämä poistaa paikalliset sovellustiedot; Android Automaattinen varmuuskopiointi on poistettu käytöstä sovelluksessa.
Poista asennus
Kun sovellus poistetaan, Android yleensä poistaa sovelluksen omistaman tallennustilan. Manuaalisesti viedyt tiedostot, varmuuskopiot tai pilvi- ja tiedostosovelluksiin tallennetut tiedostot säilyvät valitsemissaan paikoissa.
Ota yhteyttä
Käyttää privacy@arxsilex.de tietosuoja- ja GDPR-poistopyyntöihin. Käyttää support@arxsilex.de normaalille sovellustuelle.
Mistä poistaa mitä
Poistopolut tietotyypin mukaan
Suuri osa tiedoista ei poistu laitteesta. Tiedot, jotka viet, jaat tai luot kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, on poistettava sinne, missä ne on tallennettu.
| Alue | Varastointipaikka | Poistopolku |
|---|---|---|
| Sovellustili tai kirjautuminen | Ei saatavilla. Sovellus ei tällä hetkellä luo omaa sovellustiliä. | Tiliä ei tarvitse poistaa. Play Console -ilmoitusten tulee käsitellä tilin luomista ei-mahdollisena. |
| Projektit, merkit, reitit, jäljet, mittaukset, POI | Paikallisen sovelluksen omistama tallennustila. | Poista sovelluksesta, tyhjennä sovellustiedot Android:n kautta tai poista sovellus. |
| Offline-kartat, tasot, rasteripeittokuvat, maasto, tuontierät | Paikallisen sovelluksen omistama tallennustila tai valitsemasi tiedostosijainti. | Poista sovelluksen tiedot/tuontialueet tai poista tiedosto sen tallennuspaikasta. |
| Remote ID live-tiedot ja historia | Elä muistoissa; valinnainen historia paikallisesti, vain istunnon tai jopa 24 tunnin asetuksista riippuen. | Lopeta Remote ID-skannaus, tyhjennä sovelluksen historia tai tyhjennä sovellustiedot Android:n kautta. Poista KML-, GeoJSON- tai CSV-vientit erikseen. |
| BLE-ryhmä- ja istuntotiedot | Paikallisesti ryhmäistunnon aikana ja ryhmän vastaanottavilla laitteilla. | Pysäytä ryhmätoiminto, poista ryhmäprofiili tai tyhjennä sovellustiedot. Muiden laitteiden tiedot on poistettava sieltä. |
| Manuaalinen varmuuskopiointi ja vienti | Valitsemassasi tallennuspaikassa tai kohdesovelluksessa. | Poista tiedostot, kuten .asmaps, ZIP, GPX, KML, KMZ, GeoJSON, CSV, PDF tai Remote ID vienti, minne ne on tallennettu tai jaettu. |
| Tuen sähköpostit | ArxSilex-sähköposti-/tukijärjestelmässä tai sähköpostin tarjoajassa. | Pyydä poistamista tai pääsyä sähköpostitse privacy@arxsilex.de. Lakisääteiset säilytysvelvollisuudet voivat olla etusijalla. |
| Online-kartat ja kolmannet osapuolet | Googlella, OpenStreetMap, karttapalveluntarjoajat, pilvitallennus, lähettilät tai kohdesovellukset. | Käytä kyseisen palveluntarjoajan tietosuoja- ja poistoprosesseja. ArxSilex ei voi suoraan poistaa näitä kolmannen osapuolen tietoja. |
Lähetä pyyntö
Mitä ArxSilex voi poistaa
Jos hallussamme on henkilötietoja, voit pyytää niiden poistamista. Paikallisia laitetietoja ei voi poistaa palvelinpuolelta ilman pääsyä laitteeseesi.
Mahdolliset hallussamme olevat tiedot
Tukisähköpostit, GDPR-pyynnöt, tekniset verkkosivuston lokitiedot ja sovelluksiin liittyvä sähköpostikirjeenvaihto. Liitä mukaan sähköpostiosoite ja arvioitu ajanjakso.
Ei meidän tallentamassa
Projekti, sijainti, Remote ID, seuranta, offline-kartta ja varmuuskopiotiedot ovat yleensä paikallisia tai valitsemasi palvelun tallentamia. Se on poistettava laitteelta tai vastaavalta kolmannelta osapuolelta.
Käsittely
Käsittelemme poisto- ja käyttöpyynnöt kautta privacy@arxsilex.de. Jos henkilöllisyyden todentamista tai selvennystä tarvitaan, otamme sinuun yhteyttä antamasi osoitteen kautta.
Laillinen säilyttäminen
Joitakin tietoja voidaan säilyttää, jos lailliset velvoitteet, todisteet, turvallisuus tai väärinkäytösten estäminen sitä edellyttävät. Siinä tapauksessa ilmoitamme laajuudesta ja syystä.
ArxSilex MapTools
Lisää tietosuojatietoja
Täydellisellä tietosuojaselosteella ja tietosuojasivulla kuvataan tarkemmin tietoluokat, vastaanottajat, säilytys, oikeudet ja turvatoimenpiteet.
Avaa tietosuojakäytäntö Avoimen datan turvallisuus Avaa käyttöoikeudet