Destek

Destek

ArxSilex MapTools, içe aktarma, yedekleme, GPS, çevrimdışı veriler, Remote ID ve Pro için destek.

Destek

Destek

AlanAdresNot
Desteksupport@arxsilex.deGoogle Play, Pro, içe aktarma, çevrimdışı veriler, GPS, Remote ID, yedekleme ve dışa aktarma.
Gizlilikprivacy@arxsilex.deGizlilik
Yasal bildiriminfo@arxsilex.deYasal bildirim
Google Playandroid@arxsilex.deGoogle Play

ArxSilex MapTools, içe aktarma, yedekleme, GPS, çevrimdışı veriler, Remote ID ve Pro için destek.

Destek

App sürümünü, Android sürümünü, cihaz modelini, dili, kurulum kaynağını, adımları, hata mesajını, dosya biçimini ve dosya boyutunu belirtin.

Remote ID

Remote ID, BLE, Wi-Fi NAN, Wi-Fi Beacon, Android, GPS, İzinler.

Harita hazır ayarları

Harita hazır ayarı, dört harita yuvasının tamamını, sırasını ve etkin yuvayı; harita kaynakları, stiller, katmanlar, arazi, bindirmeler, rota hesaplama tercihleri ve harita nesnesi görünürlüğüyle birlikte kaydeder. Arayüz profili, koordinatlar, renkler, simge favorileri ve menü sırası genel ayarlar olarak kalır.

Kontrollerin düzenini değiştirir; haritaları, katmanları, projeleri veya kaydedilmiş verileri değiştirmez.

Gizlilik

Gizlilik

Sorun giderme

Paylaşmadan önce tanılama verilerini inceleyin

Arka plan etkinlikleri ve depolamanın altında yerel günlük açılabilir, yenilenebilir, incelenebilir ve UTF-8 TXT dosyası olarak paylaşılabilir. Free ve Pro’da kullanılabilir. E-posta uygulamalarına support@arxsilex.de önerilen alıcı olarak verilir; uygulamayı seçip Android paylaşım ekranından gönderen kullanıcıdır.

Rapor; yerel çökmeleri, mevcut Android süreç sonlandırmalarını ve filtrelenmiş ANR izlerini, harita yaşam döngüsü olaylarını ve açılışta alınan izinler, bildirimler, arka plan/pil optimizasyonu, RAM ve uygulamaya ait depolama durumunu içerebilir. Bu durum önceki hata anını geriye dönük oluşturmaz. Rota, koordinat, proje veya dosya adları eklenmez; otomatik yükleme ya da ek GPS isteği yoktur. Rapor olmaması hata yaşanmadığını kanıtlamaz.