Remote ID
Remote ID wordt lokaal uit publieke signalen ontvangen wanneer telefoon, Android, machtigingen en omgeving dat toelaten.
Support
Support
Gebruik het passende kanaal en voeg gegevens toe waarmee het probleem reproduceerbaar wordt.
Contact
Support
| Gebied | Adres | Opmerking |
|---|---|---|
| Support | support@arxsilex.de | Vragen over app, Google Play, Pro, import, offlinegegevens, gps, Remote ID, back-up, export en gebruik. |
| Privacy | privacy@arxsilex.de | Privacyverzoeken, inzage, verwijdering, dataportabiliteit of bezwaar. |
| Juridische kennisgeving | info@arxsilex.de | Juridische kennisgeving, algemene websitevragen en contact buiten app-support. |
| Google Play | android@arxsilex.de | Kanaal alleen voor directe Google Play-vragen. |
Nuttige details
Support
Noem appversie, Android, apparaat, taal, installatiebron, stappen, foutmelding, bestandsformaat en bestandsgrootte bij importproblemen.
Kaartpresets
Een kaartpreset bewaart alle vier slots, hun volgorde en het actieve slot, inclusief bronnen, stijlen, lagen, terrein, overlays, routevoorkeuren en objectzichtbaarheid. App-profiel, coördinaten, kleuren, pictogrammen en menuvolgorde blijven globaal.
Wijzigt de indeling van de bediening, maar niet kaarten, lagen, projecten of opgenomen gegevens.
Privacy
Support ziet alleen informatie die je actief verstuurt. Vermijd privécoördinaten, tracks, operatorposities en projectbestanden als ze niet nodig zijn.
Meer informatie
Bekende beperkingen
Controleer voor gebruik de beperkingen van apparaat, Android en functies.