Remote ID
Remote ID se přijímá lokálně z veřejných signálů, pokud to telefon, Android, oprávnění a prostředí dovolují.
Podpora
Podpora
Použijte vhodný kanál a přidejte údaje, které pomohou problém zopakovat.
Kontakt
Podpora
| Oblast | Adresa | Poznámka |
|---|---|---|
| Podpora | support@arxsilex.de | Dotazy k aplikaci, Google Play, Pro, importu, offline datům, GPS, Remote ID, zálohám, exportu a používání. |
| Soukromí | privacy@arxsilex.de | Žádosti o soukromí, přístup, smazání, přenositelnost nebo námitku. |
| Právní upozornění | info@arxsilex.de | Právní upozornění, obecné dotazy k webu a kontakt nesouvisející přímo s podporou aplikace. |
| Google Play | android@arxsilex.de | Kanál pouze pro přímé dotazy Google Play. |
Užitečné údaje
Podpora
Uveďte verzi aplikace, Android, zařízení, jazyk, zdroj instalace, kroky, chybu, formát a velikost souboru u problémů s importem.
Profile
Profily ukládají pracovní prostředí: mapy, vrstvy, POI, terén, jednotky, jazyk a volby zobrazení. Projektové objekty nejsou obsahem profilu.
Soukromí
Podpora vidí pouze informace, které aktivně odešlete. Vyhněte se soukromým souřadnicím, trasám, pozicím operátora a projektovým souborům, pokud nejsou nutné.